سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا
- يمكن إرجاع جميع العناصر أو استبدالها باستثناء الملحقات والقبعات الجراحية والطبقة الأساسية.
- مطلوب الإيصال الأصلي للإسترجاع أو الاستبدال.
- يجب أن تكون السلعة (العناصر) غير ملبوسة أو غير مغسولة أو غير مستخدمة بأي شكل من الأشكال مع إرفاق كافة العلامات/الملصقات الأصلية.
- يجب إرجاع السلعة (العناصر) أو استبدالها خلال (14) يومًا من تاريخ الشراء، بالإضافة إلى إثبات الشراء. باستثناء سماعة الطبيب والمواد المخفضة.
- يجوز إرجاع سماعة الطبيب والمنتجات المخفضة خلال (2) أيام من تاريخ الشراء ويجوز استبدالها خلال (5) أيام، مع مراعاة جميع الشروط والأحكام الأخرى في هذه السياسة.
- للإرجاع يرجى إرسال بريد إلكتروني (Scrubser@GoldenDrs.com) يتضمن رقم الطلب والعناصر التي تريد استبدالها أو إرجاعها.
استرداد:
- سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى الحساب البنكي الرئيسي المسجل في وقت الشراء فقط بعد استلام سكربزر للعنصر المسترد وتأكيد خضوعه لشروط وأحكام الإرجاع والاستبدال.
- في حالة استبعاد العناصر من سياسة الإرجاع أو استرداد الأموال، سيتم إعادة شحن العناصر مرة أخرى وسيكون العميل مسؤولاً عن رسوم الشحن.
- بالنسبة للاستبدال، سيكون العميل النهائي مسؤولاً عن رسوم الشحن (من وإلى سكربزر).
- مدة الاسترداد غير محددة وتعتمد على بنك العميل.
- سكربزر ليست مسؤولة عن أي تأخير ناجم عن أطراف الشحن.
- يتم دفع رسوم الشحن من قبل العميل عند الطلب والاستبدال والإرجاع. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.